2026年中秋国庆假期圆满收官，由于“双节”仅间隔3个工作日，“请3天假，休13天假期”成为不少人的新选择。近日，美团、抖音生活服务、携程、同程旅行等多家在线旅游平台（以下简称OTA平台）陆续发布假期消费统计数据。依托人工智能（AI）、大数据算力支撑，线上消费场景持续扩容，数字服务不断渗透文旅产业各个环节。综合各OTA平台公开数据，今年中秋国庆假期的文旅消费呈现数字化、多元化、品质化发展特征，数字技术正深刻重塑大众假日出行与消费模式。

AI新入口激活消费新场景

2026年中秋国庆假期，AI在文旅消费领域加速规模化落地，成为今年线上文旅消费最具创新性的核心亮点之一。各大OTA平台持续迭代数字化服务能力，将大模型智能问答、AI行程规划、智能推荐等功能深度嵌入产品体系，重构用户出行决策方式。依托平台的AI预订、AI咨询入口，大量用户通过智能工具查询目的地文旅资源、定制个性化出行路线、匹配适配的住宿与游玩产品，智能文旅服务的用户访问量与使用频次大幅提升。

“先出门，剩下的路上再说。”美团数据显示，国庆假期，美团AI管家“小团”累计帮助用户校验7.5亿次本地商家信息，超八成用户集中在35岁以下。在使用“小团”的用户中，9.75％的用户尝试了用AI制定旅游攻略，“民宿”“温泉”“亲子”成为AI制定攻略的三个关键词。

抖音生活服务、同程旅行数据同样表明，旅行AI正变得无处不在。“豆包订酒店”下单量环比增长超56％，成都、北京、西安的目的地订单量位列全国前三。而除了行程规划及答疑外，景区AI讲解服务需求也保持高速增长势头，由同程旅行开发的“AI伴游”在牛首山、武侯祠、九华山、恭王府、呀诺达等热门景区推出的智能讲解服务日均访问量均创新高。

线上预订渗透率持续走高

今年中秋国庆假期，OTA平台交通票务、住宿客房、景区门票、度假套餐等线上订单态势火热。携程平台数据显示，假期机票、酒店、景区门票及打包度假产品线上预订总量实现稳步增长，假期内（含请假段）国内游峰值日订单量约为日均的1.75倍；抖音生活服务数据显示，抖音团购订单量同比增长53％。其中，餐饮订单量同比增长超61％，酒店宾馆订单量同比增长近79％。

值得一提的是，与往年相比，各地在今年国庆假期的文旅消费券发放，在目标客群选择及品类结构方面的精细化程度明显提高。例如，四川省针对黄金周期间家庭客群集中的特点，推出了面向老人和孩子的文旅体消费券，与普惠类消费券同步发放，有效带动了家庭游消费。

在持续推出消费券的基础上，文旅消费券也依托OTA平台线上渠道进行发放与核销，有效撬动线下文旅实体经济回暖。同程旅行数据显示，搜索热度较高的文旅消费券目的地省份主要有广东省、四川省、江西省、青海省等；搜索量较大的目的地城市主要有苏州、南昌、哈尔滨、赣州、拉萨、徐州、盐城、临沂等。“先搜券再下单”成为不少消费者假期出行的省钱“妙招”。

文旅消费从景点向全域延伸

假期本地生活消费火热，景点不再是唯一选择。“团圆饭”团购、“味蕾游”乃至棋牌室的线上订单量都持续走高。抖音生活服务中秋“团圆饭”团购订单量同比增长近65％，大闸蟹礼盒订单量同比增长超130倍，佛山莫氏鸡煲假期团购订单量同比增长128％；美团夜宵订单同比增长23％、棋牌室搜索量增长124.3％。

下沉市场文旅消费活力持续释放，“小城漫步”热度不减。县域、乡村等小众目的地通过OTA平台获得精准流量曝光，摆脱以往客源不足、宣传受限的困境，县域酒店预订、乡村休闲体验的线上需求持续走高。同程旅行数据显示，陵川县、修武县、太白县、祁连县、留坝县、稻城县、德钦县、壶关县、大新县、泸定县等县域的酒旅产品预订热度增幅位居全国县级目的地前列。其中，陵川县酒旅预订热度同比增长超230％，修武县同比增长超200％，太白县同比增长超130％，祁连县同比增长超100％。

消费品质升级趋势显著，“纯玩小团”“私家团”“定制度假”等高品质文旅产品线上消费热度持续提升，用户消费重心从“低价出行”转向“品质体验”。抖音生活服务数据显示，旅行社“纯玩小团及私家团”团购销售额同比增长70％，“5日及以上深度游”团购销售额同比增长51％。

可以说，数字技术、线上平台、智能服务的深度融合，不仅降低了用户出行的信息门槛与决策成本，更催生了线上线下融合的文旅新业态、新模式，全方位赋能文旅消费提质扩容。在线文旅行业持续优化产品服务体系、完善普惠化数字服务改造，将进一步助力我国文旅产业高质量、可持续发展。

（人民邮电报记者 岳悬）