打造融合创新的技术底座 助力自然资源高质量发展

深圳市腾讯计算机系统有限公司腾讯云政务行业总经理

段胡胡

　　今日，我有幸参与此次盛会，与各位同仁共同学习和探讨自然资源领域的理论、技术及实践探索。我将重点从技术角度出发，阐述腾讯如何助力自然资源的高质量发展，作为一家专注于软件开发的企业，我们致力于从软件视角出发，为自然资源的优化贡献力量。

　　此前，我们已经就自然资源政策、一张图建设要求等进行了深入讨论，此处不再重复。基于自然资源部发布的数字化治理能力提升总体方案，我们认识到自然资源工作需要构建统一网络、统一图层，并在此基础上打造国土空间基础信息平台，探索四大业务应用场景。同时，我们明确了至2025年及2030年的建设目标，即基本建成美丽中国数字化国土空间治理体系。

　　在这一过程中，腾讯依托自身在软件领域的优势，主要聚焦于数据连接、智能分析和安全保障。我们以软件为核心，将微信等产品能力私有化输出，为各级政府提供定制化服务，实现与政府工作人员的有效连接。同时，我们还推出了乐享产品，帮助政府部门构建内部知识平台，提升工作效率。

　　在数据处理方面，腾讯利用在互联网领域积累的云平台、大数据、数据库等核心技术，助力政府提升数据管理能力。例如，上海市政府平台拥有600TB数据，腾讯同样积累了处理海量数据的先进技术。在人工智能领域，腾讯早在去年就发布了业界领先的腾讯混元大模型，该模型在多模态领域处于领先地位。

　　此外，在算力探索方面，腾讯也积累了丰富的实践经验。面对海量用户，如微信的十几亿用户，我们每天都在应对黑客攻击等安全挑战。为此，我们在平台安全、业务安全和数据安全等方面沉淀了一系列软件产品和方法论，以助于提升整体的安全防护水平。

　　今日，我将从以下四个维度深入阐述：首先，关于我们的连接能力，依托于腾讯在社交领域积累的丰富经验，我们推出了政务微信这一平台，该平台对政府而言具有无需培训、易于掌握的优势。同时，该平台与私有化版本的企业微信以及个人端的C端用户实现了无缝对接，有效解决了政府部门与民众、企业间信息交流的“最后一公里”难题。此外，该平台还具备强大的开放性，不仅与腾讯内部的腾讯会议、腾讯文档等产品实现了互联互通，而且在实际应用中，也与政府内部系统实现了有效集成。例如，在广东省的实践中，该平台已成功集成了数千个政府部门的业务应用，实现了人员、系统、知识的有效连接，从而达到了高效协同工作的目标。鉴于自然资源体系内拥有七万多名公职人员，该平台的推广使用，将有助于实现自然资源部门人员的全面连接。

　　其次，关于数据层面，腾讯在软件融合创新方面积累了丰富的成果。众所周知，融合创新不仅涉及硬件替换，还包括云平台、操作系统的全面更新换代。

　　以往，我们更多关注软件层面的替换，而对上层应用的适配性则有所欠缺，导致应用过程中存在一定的不便。然而，随着云技术和大数据技术的快速发展，软件已逐渐成熟。目前，我们已在国家税务总局成功落地并实践了该平台，其优势得到了充分验证，包括与硬件厂商的适配问题，以及与税务核心业务系统的深度融合和适配。同时，该平台还与国内主流操作系统实现了良好适配，全面实现了信创全栈。

　　该平台还具备高并发处理能力，能够应对自然资源数据量巨大、并发量庞大的挑战，支持百万级TPS处理。国家部委领导指出，系统实施完成后，标志着中国软件产业从非核心向核心转变，从传统单系统向云平台全栈替换的飞跃，彰显了中国融合创新软件的强大实力，能够助力我们替换核心业务系统。

　　在数据领域，操作系统和数据库是不可或缺的支撑。腾讯自十多年前起便开始自主研发操作系统和数据库，目前已实现千万台装机量，并满足国家安全可靠测评及财政部采购标准。

　　第三，关于AI混元大模型，我们不局限于封闭体系，而是积极拥抱开源大模型。今年2月，我们推出的元宝AI应用助手已成功接入DeepSeek和混元大模型，并利用腾讯独有的微信公众号数据资源，为公众提供稳定高效的服务。这些数据资源保持了较高的时效性和鲜活性，使得元宝AI应用助手迅速跻身应用排名前三。

　　腾讯在AI领域的探索，不仅体现在算力工具应用的高效工程化落地，还体现在一系列开箱即用的应用产品的开发上。例如，腾讯乐享可协助政府部门建立内部知识库，腾讯会议能够快速生成会议纪要和待办事项，以及我们内部的各种统计数据。正如领导所言，通过AI技术，我们可以更便捷地进行数据分析，减少了对工程师的依赖，实现了高效的数据处理。

　　最后，关于安全保障层面，腾讯从三个维度全面保护用户信息安全：一是构建云安全中心，实现全链路监控；二是从云、防火墙、应用到主机容器的安全防护；三是加强数据安全保护，实现分层分级的加密机制。同时，考虑到移动办公需求，我们还提供了移动办公场景下的IOA管理。在安全服务方面，我们还为政府提供了专业的护网活动和专家服务。

　　综合分析，腾讯在软件领域已构建起从基础设施即服务（IaaS）到平台即服务（PaaS）直至软件即服务（SaaS）的全方位体系。其应用已在国家部委、金融等领域得到广泛应用和验证，能够有效支持自然资源部门的数字化转型工作。

　　鉴于时间限制，案例介绍将简明扼要。腾讯凭借其先进技术，已助力成都市和郑州市成功搭建了集规划、建设、管理、应用于一体的综合性平台，该平台已支撑了17个业务场景的深入探索。在此，我郑重倡议，作为以软件开发为主业的企业，腾讯致力于打造以应用为核心、以实用性为先导的理念。我们鼓励自然资源领域的合作伙伴、政府机构以及教育界携手合作，共同夯实基础架构，简化应用流程，拓展应用场景，深化互联互通，共同构建一系列工具箱、资源库、连接器，以促进高效协同，迅速构建开放、共建共享的治理体系，从而推动自然资源数字化转型的生态繁荣。

　　最后，我想强调的是，面对当前新的发展阶段，结合大模型、人工智能、数据要素等领域的可信数据空间、隐私计算、区块链等前沿技术，以及融合创新技术的不断迭代更新，我们期望以互联网思维为指导，以用户需求为核心，打造自然资源平台，引领新的发展方向。

　　我的分享至此结束，感谢各位的聆听！

　　（以上内容根据嘉宾发言速记整理）